Услуга «Виртуальная АТС» пришла в Великие Луки
- 17 сентября 2018
- Редакция
«Ростелеком» запустил в Великих Луках новый сервис — «Виртуальная АТС» для юридических лиц. Ранее услуга уже была запущена в Пскове.
«Виртуальная АТС» – цифровая услуга, позволяющая принимать и эффективно распределять входящие вызовы, а значит – обрабатывать больше обращений и привлекать больше клиентов. Многоканальность линии позволяет оперативно отвечать на все обращения.
«Ростелеком» предоставляет пользователям виртуальный многоканальный номер без географической привязки: с него можно совершать рабочие звонки из любой точки мира – номер определится, как офисный городской.
Благодаря функциям статистики, мониторинга и записи разговора руководитель может отслеживать все звонки, прослушивать записи разговоров для понимания качества обслуживания клиентов, анализировать поток звонков. Для использования сервиса нужен лишь доступ в интернет. Из оборудования требуется SIP-телефон, хотя можно обойтись и без него, установив специальное программное обеспечение на компьютер.
Чтобы оценить все преимущества «Виртуальной АТС», можно подключить услугу на 7 дней в тестовый период.
Полная информация об услугах, которые «Ростелеком» сегодня предлагает юридическим лицам, доступна на сайте https://pskov.rt.ru/velikielyki/b2b/fix/new_telephonya или по бесплатному телефону: 8 800 200 3000.
