«Врач перепутал ногу, а операцию не отправили» — жительница Великих Лук о проблемах в медицине
- 17:02 12 октября
- Ангелина Скибина

Жительница Великих Лук рассказала о проблемах в городской медицине. Её мама с болью в колене три месяца ходила по кабинетам. Врач перепутал ногу в направлении на процедуры, а рентген не показал разрыв мениска. Платный снимок МРТ всё расставил по местам. Но травматолог увольняется, документы на операцию не отправили, а медсестра нагрубила. Женщина не знает, что делать дальше.
«Поставили артроз, а оказался разрыв мениска»
В социальных сетях появилось эмоциональное обращение жительницы Великих Лук. Она рассказала, что три месяца назад её мама обратилась в поликлинику с болью в колене. Дежурный терапевт направил её на рентген и к участковому врачу. Поставили диагноз «артроз» и назначили физиопроцедуры и таблетки. Но в направлении на физиопроцедуры врач перепутал ногу. Вместо левой, которая болела, написала правую. Женщина потом уточнила, но лечение результатов не дало.
Маму стали отправлять то в районную поликлинику, то к травматологу в поликлинику №1. В приёмном покое ей сказали, что врачей нет и работать некому. Тогда дочь сделала платное МРТ. Оказалось, у мамы разрыв мениска, рассказывает великолукчанка.
«Травматолог сказал, что увольняется»
По словам жительницы, травматолог на приёме признался, что сам увольняется и собирался в отпуск. Но документы на медико-техническую комиссию обещал отправить. Аппарат для такой операции в больнице сломан, поэтому требовалось направление в другое медучреждение. Врач попросил зайти через 10 дней.
Когда женщина пришла узнать результат, выяснилось, что ничего не отправлено. Травматолога нет. Медсестра, по словам дочери, не постеснялась сказать, что «мало ли, что врач обещал отправить». Карточку отложили в сторону, а таких карточек, по её словам, накопилась целая куча.
Обидно от медсестры слышать оскорбления, что живут с разрывом мениска и у неё самой есть разрыв. То есть зачем мы вообще пришли, — признаётся жительница.
Мама пришла домой хромая, в слезах и не зная, что делать дальше. На вопрос, куда обращаться, медсестра ничего не ответила.
«Врачи сами в шоке от нововведений»
В комментариях под постом развернулась бурная дискуссия. Многие жители поддержали автора и поделились собственным опытом. Одна из горожанок посоветовала обратиться в страховую компанию по ОМС.
Обратитесь в страховую компанию, к какой прикреплена мама, они вам помогут разрулить эту ситуацию, — написала жительница.
Другая посоветовала ехать в Псков или Санкт-Петербург и получить помощь там.
В Луках — круги ада, потеря времени и ухудшение состояния. И по итогу ещё дороже, — отметила горожанка.
Ещё одна жительница добавила, что врачи сами в шоке от нововведений и перемен. По её словам, надо быть требовательнее, но уравновешеннее. Об этом она написала в комментариях под постом.
«Платно — 50–70 тысяч»
Жители в комментариях обсуждают стоимость платной операции. Один из пользователей написал, что в Санкт-Петербурге операция по квоте не действует, так как препараты покупают за свой счёт. Платная операция стоит 60–70 тысяч рублей. Ещё один житель отметил, что в Великих Луках можно сделать операцию на мениске платно. Цена — от 50 тысяч рублей, со слов людей, которые сталкивались с подобной ситуацией.
«Губернатор назвал наши жалобы "плачем Ярославны"»
В обсуждении вспомнили и недавнее высказывание губернатора Псковской области. Ранее он назвал жалобы жителей Великих Лук на медицину «плачем Ярославны». Одна из горожанок написала, что губернатор сказал, будто с медициной в городе всё хорошо.
Наш губернатор назвал жалобы людей из Великих Лук "плачем Ярославны". И сказал, что с медициной у нас всё хорошо. Только где же эта медицина?! — возмутилась жительница.
«Уволены практически все узисты, 40 уголовных дел»
Проблемы в великолукской медицине обсуждаются не первый месяц. В августе 2026 года губернатор Псковской области заявил, что с 2024 года в Великолукской межрайонной больнице заведено более 40 уголовных дел. Они касаются подделки документов, фиктивных закупок с ущербом более 100 миллионов рублей, хищения топлива и продажи очередей, писали журналисты «Царьград» со ссылкой на слова главы региона. Также под увольнение попали практически все врачи ультразвуковой диагностики.
При этом главный врач Псковской областной клинической больницы Евгений Панфёров в августе 2026 года признал, что дефицит кадров сохраняется, но не носит критического характера. По его словам, третья поликлиника в Золотково начала выполнять государственные задания в полном объёме.
Кадровый дефицит сокращают
Стоит отметить, что в регионе принимают меры для поплнения кадрового состава среди медиков. Так, к сентябрю дефицит врачей в целом по Псковской области удалось сократить с 52% до 36%. По области открыто 268 врачебных и 191 средняя должность. По данным на сентбярь этого года, в Великолукском филиале врачи занимают 79,6% вакансий, средний медицинский персонал — 85,6%, младший медицинский персонал — 78,3%. Всего в больнице работают 144 врача. В этом году году уже приняли 15 врачей, до конца года ждут ещё 7.
Всего в Псковской области, по данным КПРФ, дефицит врачей составляет 47%, а среднего медицинского персонала — 50%, такие данные приводили на сайте регионального отделения партии. В сентябре 2026 года президент Владимир Путин указал на нехватку врачей в Псковской области.
Куда обращаться, если врачи бездействуют
Жителям, столкнувшимся с подобной ситуацией, советуют действовать по нескольким направлениям. Во-первых, обратиться в страховую компанию по обязательному медицинскому страхованию. Именно она защищает права застрахованных и может повлиять на поликлинику. Во-вторых, написать письменное обращение главному врачу с указанием конкретных фамилий медработников. В-третьих, подать жалобу в комитет здравоохранения Псковской области. В-четвёртых, обратиться в прокуратуру или Росздравнадзор.
Ранее мы сообщали, что «Что это было?» — жители Великих Лук обсуждают загадочную вспышку в небе.