Псковичам рассказали, в каких случаях можно пересчитать плату за коммунальные услуги
Жители Псковской области могут добиться перерасчёта коммунальных платежей, если услуги предоставляли с нарушениями или жильцы долго отсутствовали дома.
«Все основания прописаны в Правилах предоставления коммунальных услуг, утверждённых постановлением Правительства РФ № 354», — сообщают журналисты.
Первое основание для перерасчёта — перебои в подаче ресурсов, которые превышают допустимую продолжительность, или несоответствие качества установленным нормам. Например, в квартире может быть слишком холодно, горячая вода может оказаться недостаточно тёплой, а электричество или водоснабжение могут надолго отключить. Размер снижения платы зависит от вида коммунальной услуги и характера нарушения.
Второй повод — отсутствие жильца дома более пяти полных календарных дней подряд. В таком случае можно пересчитать плату за услуги, стоимость которых зависит от количества проживающих. Для этого нужно подать заявление и документы, подтверждающие отсутствие. Сделать это можно до отъезда или в течение 30 дней после возвращения. При этом перерасчёт возможен не по всем коммунальным услугам.
Чтобы скорректировать начисления, необходимо обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию. Некоторые вопросы можно решить через приложение «Госуслуги Дом»: там сохраняется история обращений в управляющую организацию, а также доступна информация о ходе рассмотрения заявки.
Напомним, ранее в Пскове почти 12 тысяч человек сделали прививку от гриппа.