В Псковской области запустили боты для записи к врачу и телемедицины в мессенджере

Министр здравоохранения Псковской области Марина Гаращенко доложила о развитии цифровых сервисов здравоохранения в ходе рабочей встречи. Речь идёт о внедрении сервисов в национальном мессенджере МАХ.

Бот для удобной и быстрой записи к врачу работает с декабря 2025 года. За это время им воспользовались более 16 тысяч жителей региона.

С января 2026 года запущен новый сервис – бот телемедицинских консультаций. Он помогает получить дистанционную консультацию врача и закрыть больничный лист без посещения поликлиники.

Оба сервиса просты в использовании: достаточно ввести номер полиса и дату рождения, после чего система предложит необходимые шаги.

В марте появятся новые возможности – напоминания о приёме к врачу и отмена записи прямо в боте.

Новые цифровые сервисы в МАХ и на Госуслугах упрощают получение медицинской помощи за счёт понятных онлайн-сценариев «Жизненных ситуаций». Такой подход развивается в рамках президентского нацпроекта «Экономика данных».