Великолучанам рассказали, как жаловаться на нарушения вывоза мусора через приложение

Жителям Великих Лук напомнили о способе подачи обращений при нарушениях графика вывоза твёрдых коммунальных отходов. Для этого можно использовать приложение «Госуслуги Дом».

За сам вывоз мусора отвечает региональный оператор, а управляющая организация обязана следить за чистотой контейнерной площадки и прилегающей территории.

По нормативам отходы должны вывозить регулярно: при среднесуточной температуре выше 5 °C – ежедневно, при 5 °C и ниже – не реже одного раза в три дня. Допустима задержка не более одного дня летом и двух дней зимой.

Если график нарушен, подать обращение можно онлайн. Для этого в приложении «Госуслуги Дом» необходимо:

зайти в раздел «Заявки»; выбрать тему «Придомовая территория»; найти вкладку «Вывоз мусора»; указать, что услуга оказывается с нарушениями, можно добавить описание и фотографии.

После ответа, если проблема не решена, обращение легко направить дальше – в Государственную жилищную инспекцию, прямо через приложение.