Международная служба доставки цветов
Международная служба доставки My-Present дарит возможность доставки подарков близким людям к любому торжеству в более чем 70 странах мира. Подарочные наборы, букеты, сладости и фрукты – все это можно быстро и просто подарить дорогому человеку через сайт компании. Доставку цветов по России можно заказать здесь.
Компания предлагает клиенту сформировать заказ на подарок непосредственно на своем сайте. Затем пожелания заказчика отправляются в отдел по работе с клиентами. После проверки предоставленной информации при необходимости менеджер связывается с пользователем для получения дополнительных данных.
В каждой стране и регионе компания сотрудничает с партнерами, которые выполняют формирование и доставку заказа. Представители исполнителя дополнительно уточняют время и место, куда необходимо доставить подарок. После выполнения заказа, партнеры отчитываются о проделанной работе в документальной форме.
Клиент всегда может проверить статус заявки непосредственно на сайте компании, уведомления также приходят на электронную почту заказчика.
Преимущества и особенностиМноголетние клиенты My-Present (а служба работает с 2007 года) выделяют следующие преимущества сотрудничества с ней:
Подбор ответственных и исполнительных поставщиков в каждом регионе. Компания тщательно следит за своей репутацией, формируя рейтинг партнеров на основании отзывов клиентов. Если заказчик остается недовольным, ситуация разбирается в индивидуальном порядке. Когда представитель оказывается виноват, его могут наказать вплоть до разрыва контракта. Возможность формирования индивидуального заказа даже в том случае, если города или страны получателя нет в списке обслуживаемых. Такие заявки обрабатываются в течение 3 рабочих дней за исключением праздников. Впрочем, если побеспокоиться о презенте заранее, удивить близких людей можно даже в День Святого Валентина или 8 Марта. Дополнения к основным подаркам компании. К роскошному букету роз или набору фруктов можно добавить мягкую игрушку, конфеты или торт. Исполнители стараются всегда приобрести только самые качественные и свежие подарки.Отдельно клиенты отмечают доступную ценовую политику My-Present. Ряд цветов и фруктов могут быть доступны только в определенные времена года – это позволяет сформировать сезонные букеты и подарочные наборы, которые доступны в конкретном регионе в то или иное время.