Жалобная книга: что случилось с интернет-записью к врачу?

Хочу пожаловаться на интернет-сервис https://pskov.k-vrachu.ru. Раньше можно было записать ребенка без проблем к любому специалисту, и не надо было с утра бегать за номерком. Но вот уже больше месяца-двух запись осуществляется только к нескольким специалистам: хирургу, педиатру и стоматологу, к которым и так без номерков можно попасть. Помогите разобраться с вопросом. так нам, мамам, никто никаких комментариев не дает. Ирина