Жалобная книга: врач взял деньги за кодирование от алкогольной зависимости, а результата нет

Хочу пожаловаться на врачей, которые занимаются кодированием от алкоголизма. Они берут деньги, а результат - нулевой. Месяц муж ходил трезвый. А потом - по старой начал пить, еще хуже. Стал нервный, раздражительный. Кто контролирует врачей-кодировщиков? Должны ли врачи давать какие-то гарантии?